12月28日下午，欧洲语言文化学院西语系15级学生代表在吴欣舫老师带领下，参访了与我系建立系企合作关系的上海豪乐得国际旅行社有限公司，进一步了解市场对语言专业学生的要求，明确语言学习的方向和重点。

   公司总经理郭坚接待并座谈。郭经理详细讲述了公司创建历史，分析了如今国际旅行大背景，介绍了导游工作情况，可能遇到的问题，该如何解决问题等，并向语言专业的实习生提出了要求。他表示，公司要求实习生具备较强的口语表达能力、听力以及应变能力，擅长与人相处，有服务意识。

   谈话结束后，郭经理亲自带同学们实践了豫园旅行路线，讲述豫园历史，示范在路途中如何与游客交流，如何解决游客提出或遇到的问题，何时以及如何提醒游客保管好贵重物品。同时，郭经理与同学们进行了交流互动。（欧洲语言文化学院供稿）